Condiciones Generales de Venta

Las presentes Condiciones Generales de Venta regulan las compras realizadas a través del sitio web oroel-jardin.es y son aplicables a todos los pedidos efectuados por los clientes.

1. Identificación del vendedor

2. Objeto

Las presentes condiciones regulan la venta de productos comercializados por OROEL JARDÍN SL a través de su tienda online.

La realización de un pedido implica la aceptación íntegra de estas condiciones.

3. Productos

Los productos ofertados se presentan mediante fichas descriptivas que incluyen características, imágenes y precio. Las imágenes y descripciones buscan representar fielmente el producto; pueden existir ligeras variaciones visuales no sustanciales, como color, textura o presentación, según pantalla, lote o fabricante.

La disponibilidad indicada en las fichas de producto se actualiza regularmente. En caso de incidencia excepcional de stock tras la compra, OROEL JARDÍN SL informará al cliente lo antes posible y propondrá una solución adecuada, como un nuevo plazo de entrega, sustitución o reembolso.

4. Precios

  • Todos los precios se muestran en euros (€).
  • Los precios incluyen los impuestos aplicables.
  • Los gastos de envío se muestran antes de finalizar la compra.
  • No se aplican cargos ocultos.
El importe final del pedido será visible antes de confirmar el pago, incluyendo impuestos y costes de envío aplicables.

5. Proceso de compra

  • Selección de productos.
  • Validación del carrito.
  • Introducción de datos de facturación y envío.
  • Selección del método de pago.
  • Confirmación del pedido.

Tras la compra, el cliente recibirá una confirmación por correo electrónico.

6. Métodos de pago

  • Tarjeta bancaria.
  • Transferencia bancaria.

Todas las transacciones se realizan mediante conexiones seguras y cifradas.

7. Envíos

Las condiciones de entrega, zonas cubiertas, plazos y costes de envío están detallados en nuestra Política de Envíos.

8. Derecho de desistimiento

El cliente dispone de un plazo de 30 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento conforme a nuestra política de devoluciones.

Las condiciones completas se encuentran en nuestra Política de Reembolsos.

9. Garantía legal

Todos los productos comercializados por OROEL JARDÍN SL están cubiertos por las garantías legales previstas por la legislación española y europea aplicable.

10. Protección de datos

El tratamiento de datos personales se realiza conforme al RGPD y a la legislación española vigente. Más información disponible en nuestra Política de Privacidad.

11. Responsabilidad

OROEL JARDÍN SL no será responsable de retrasos o incumplimientos derivados de causas ajenas a su control razonable, incluyendo incidencias logísticas, fuerza mayor o interrupciones técnicas.

12. Legislación aplicable y jurisdicción

Las presentes Condiciones Generales de Venta se rigen por la legislación española.

En caso de conflicto, las partes se someterán a los juzgados y tribunales competentes conforme a la normativa de protección de consumidores aplicable.